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Privacy Policy dell’app
Data di validità: 28 ottobre 2021

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Raccolta e uso delle informazioni
Le categorie di dati personali che raccogliamo dipendono dai Servizi usati dall'utente e dai requisiti prescritti dalla legge applicabile.


Tipo di dati raccolti
Dati che ci fornisce direttamente l’utente
  • Nome giocatore o tag e password.
  • I messaggi dell'utente al Servizio assistenza (cronologia mail)
  • Altri dati che l'utente sceglie di fornirci 

Dati che raccogliamo in modo automatico
  • Dati dell'account dell'utente (progressi di gioco, ID account interno)
  • Log Data ( Indirizzo IP, modello dispositivo, OS)
  • Lingua dispositivo 
  • Dati di posizione approssimativi (dall'indirizzo IP)
  • Dati di gioco, acquisti effettuati, interazioni con altri giocatori

Dati che raccogliamo attraverso terze parti
  • Nome utente e lista amici da servizi terzi collegati (Facebook, Apple account, Apple Game Center, Google Play Games)
  • Dati dalle piattaforme sulle quali gira il gioco o dati provenienti dai fornitori di servizi di pagamento (come i dati per la verifica dei 
  • agamenti)
  • Dati raccolti per scopi pubblicitari e analitici (come i sondaggi) che ci permettono di fornire un Servizio migliore agli utenti;
  • Dati resi disponibili dall'utente ad opera di servizi di terze parti (Facebook, Apple account, Apple Game Center, Google Play Games) tramite le sue impostazioni di privacy.


Come usiamo questi dati
Funzionamento del Servizio
  • creare account e permettere all'utente di partecipare ai nostri giochi e di utilizzare il Servizio;
  • gestire il Servizio;
  • verificare e confermare i pagamenti;
  • fornire e consegnare prodotti e servizi richiesti dall'utente;
  • inviare all'utente le comunicazioni relative al Servizio;

Rendere il Servizio più idoneo ai nostri giocatori
  • aggiornare e sviluppare i profili dei giocatori;
  • sviluppare e migliorare il Servizio e l'esperienza dei giocatori;
  • gestire la nostra relazione con l'utente;
  • mettere a disposizione funzionalità social come parte del Servizio;
  • personalizzare l'esperienza del Servizio;
  • rispondere ai commenti e domande dell'utente e fornire assistenza ai giocatori;
  • fornire informazioni attinenti come ad esempio gli aggiornamenti, gli avvisi di protezione e i messaggi di assistenza;
  • consentire all'utente di comunicare con gli altri giocatori.

Mostrare annunci personalizzati
Per mostrare annunci pubblicitari personalizzati all'interno del Servizio, nonché in altri siti web e servizi (inclusa la posta elettronica), abbiamo il legittimo interesse a elaborare i dati necessari per:
  • monitorare i contenuti a cui accede l'utente in relazione al Servizio e il suo comportamento online;
  • consegnare, indirizzare e migliorare la nostra pubblicità e il Servizio;

Mantenere il Servizio equo e sicuro
Garantire parità di condizioni all'interno del Servizio è una nostra priorità. Per maggiori informazioni sulla nostra politica sull'utilizzo accettabile, vedere le Condizioni d'Uso.
Al fine di mantenere il Servizio e le sue funzionalità social sicure ed eque, per combattere le frodi e garantire viceversa un utilizzo accettabile, abbiamo il legittimo interesse a elaborare i dati necessari per:
  • analizzare e monitorare l'utilizzo del Servizio e delle sue funzionalità social;
  • moderare le chat per evitare comportamenti inadeguati e fraudolenti da parte dei giocatori;
  • prendere provvedimenti contro i giocatori che hanno comportamenti inadeguati e fraudolenti;

Analizzare, delineare e segmentare
In tutti i casi precedenti abbiamo facoltà di analizzare, delineare e segmentare tutti i dati raccolti.
Previo consenso dell'utente
Previo consenso dell'utente, abbiamo la facoltà di trattare i dati dell'utente per fini ulteriori.


Chi può visionare i dati dell’utente
Oltre a Garycom, l'accesso ai dati è possibile ad altri nelle seguenti situazioni.

Altri giocatori e utenti
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Autorità pubbliche
Al fine di contrastare condotte fraudolente e attività illecite, abbiamo facoltà di fornire i dati alle autorità pubbliche in risposta alle richieste legittime di queste ultime.
Possiamo anche divulgare i dati dell'utente previo suo consenso, per rispettare la legge o per proteggere la proprietà, la sicurezza e i diritti nostri, dei nostri giocatori o di altri.

Partner pubblicitari
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  • Google : Privacy e termini (https://policies.google.com/terms?hl=it-it)
  • AdSense e AdMob : Norme dei programmi (https://support.google.com/admob/answer/6128543?hl=it)
  • Apple: Politica sulla privacy (https://www.apple.com/it/legal/privacy/)
  • Firebase: Privacy e sicurezza (https://firebase.google.com/support/privacy)
  • Unity: Privacy Policy (https://unity3d.com/legal/privacy-policy)
I suddetti partner potrebbero accedere ai dati concernenti le attività e il dispositivo dell'utente (come l'indirizzo IP, gli identificatori dei dispositivi mobili, la pagina o le pagine visitate, la posizione e l'orario). Potremo anche combinare e condividere i dati che abbiamo raccolto sull'utente con partner pubblicitari terzi. I suddetti partner potrebbero usare i dati (nonché dati simili raccolti da altri siti web) allo scopo di mostrare all'utente pubblicità personalizzata quando visita servizi di terze parti all'interno della loro rete. I partner possono operare in base alle proprie normative sulla privacy. Tale pratica è comunemente nota come "pubblicità basata sugli interessi" o "pubblicità comportamentale online". L'utente può scegliere di non condividere i propri dati personali con partner pubblicitari terzi, seguendo le istruzioni riportate nella sezione "Diritti e opzioni dell'utente" nel prosieguo.


Sicurezza
Teniamo in grande considerazione la fiducia che ci viene accordata quando ci fornisci i tuoi dati personali, perciò ci impegniamo a usare mezzi commercialmente accettabili per proteggerli. Ricorda però che nessun metodo di trasmissione attraverso Internet o strumento di conservazione elettronica dei dati è sicuro e affidabile al 100% e non possiamo garantire la sua assoluta sicurezza.


Come vengono protetti i dati dell’utente
Misure di sicurezza
Al fine di garantire un'esperienza di gioco protetta e sicura, sviluppiamo e implementiamo continuamente misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i dati dell'utente da accessi non autorizzati o dalla loro perdita, uso improprio o alterazione.

Conservazione dei dati
Conserveremo i dati dell'utente finché il suo account sarà attivo o, ove necessario, per fornire i nostro Servizio. Potremmo, per esempio, rimuovere periodicamente l'identificazione degli account non utilizzati, nonché esaminare e rimuovere l'identificazione di dati non necessari.


Diritti e opzioni dell'utente
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Disattivazione della pubblicità personalizzata
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Accesso ai dati personali che abbiamo sull'utente
Se l'utente lo richiede, invieremo una copia dei dati personali in formato elettronico.

Altri diritti dell'utente
L'utente ha anche il diritto di correggere i propri dati, cancellarli, obiettare su come li utilizziamo o li condividiamo e limitare il modo in cui li utilizziamo o li condividiamo. L'utente può sempre revocare il consenso.

Tutte le richieste saranno evase entro un periodo di tempo ragionevole. Qualora non fossimo riusciti a dare risposta soddisfacente a eventuali dubbi relativi alla privacy o all'uso dei dati, l'utente può altresì contattare l'autorità di controllo per la protezione dei dati locale dell'Area Economica Europea, della Svizzera o del Regno Unito per le questioni irrisolte.

L'utente può usare le opzioni di cui alla precedente sezione "Contattaci" laddove voglia, in qualità di interessato, esercitare i diritti descritti in precedenza. Risponderemo a tutte le richieste in conformità alla legge applicabile. Per tutelare la privacy dell'utente, potremmo altresì prendere misure aggiuntive per verificare la sua identità prima di soddisfare la sua richiesta, per esempio chiedendo di fornirci una ricevuta d'acquisto o altre informazioni sull'account, chiedendo di rispondere a domande relative alle attività dell'utente sui nostri Servizi. Una volta verificata l'identità, l'utente potrà altresì nominare un rappresentante autorizzato per esercitare i propri diritti per proprio conto indicando alla nostra assistenza clienti le informazioni di contatto del rappresentante secondo le modalità richieste dalla legge applicabile.

L'utente ha il diritto di non subire trattamenti discriminatori derivanti dall'esercizio di tali diritti.


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